2008年11月14日 星期五

就是找不到人?

然而,有時一個職務找了很久,就是一直沒找到人,
這並不是因為真的沒人願意做,問題,出在主管...
 
可能,主管整天被各種事務搞到忙的暈頭轉向,根本沒時間與精力找人...-1
可能,找人的方法或途徑效果不佳...-2
可能,主管並未呈現公司與職位的價值以吸引求職者...-3
可能,主管的人格特質嚇走求職者...-4
可能,主管不認為該找一個這職務的人...
或許,主管認為工作沒多到需要找一個人...找來了,可能常沒事做,待不住...或是讓其他人不滿...-5
或許,主管認為這工作環境,找來的人會受不了,待不住...-6
或許,主管有私心,想掌握關鍵工作,保有自己的地位...甚至隱藏貪贓...-7
可能,主管自己打算落跑了...-8
 
這些,該怎麼辦?一項一項看,
1主管整天被各種事務搞到忙的暈頭轉向,根本沒時間與精力找人
正因為主管忙翻了,更需要找人。調個人幫他,至少有人事部門吧?或是助理?
 
2找人的方法或途徑效果不佳
透過人事網站?公司網站?獵人頭公司?透過人際網路介紹?該不會還在用報紙廣告吧...
透過人事網站似乎是主要的途徑,但,細節總是被忽略了...
公司簡介寫了啥?職務名稱讓人搞得清楚嗎?職務內容夠明確夠吸引力嗎?
主動找人?還是被動等人上門?
誰主動找?主管?人事部門?憑什麼資訊/條件找?邀請函又是怎麼寫?
這細節太多了,下回再談。
 
至於找來的獵人頭公司的人才庫偏哪個領域?手上人頭夠嗎?對該職務需求的專業能力了解嗎?有預先與潛在人選面談過濾人才素質的能力嗎?若非如此,則這種獵人頭的比只會跑腿的房屋仲介還不如。
透過人際網路介紹反倒有效的多,至少專業與人品皆有推薦人,
因此獎勵員工推薦是個好方法,順便了解員工對公司環境是否看好...
 
3主管並未呈現公司與職位的價值以吸引求職者
好人才,大家都在搶,這誰都知道。但,做了什麼去吸引人才?
那些各式各樣公關與形象廣告之外,最重要的一關,面談,有準備好要吸引人才嗎?
誰來說明公司的現況?呈現價值與前景?工作環境的優點?福利?
主管?這...對嗎?
要忙的暈頭轉向的主管推銷公司,不可能吧...該有專門的人員負責吧?該是人事部門負責吧?
但,人事部門做到了嗎?值得懷疑...
老闆對人事部門的要求,是否包含這點?人事部門人員是否有此能力?人格特質是否適合?
 
那,職缺部門主管該傳達出什麼?
至少該包含部門執掌、組織、人員概略專業背景、職缺執掌、業務內容、職缺必須之專業技能、工作環境(工具、設備、場地)...
主管是否傳達了?傳達的好不好?甚至,是否有傳達這些的能力?
 
最後,事實上也是最重要的,
整個面談的流程,是否給求職者正面的感受?
往往,面談如同“嗟,來食!”...
這下回再談。
 
4主管的人格特質嚇走求職者
某些工程師型的主管,確實挺容易嚇走人,
對於這項,主管的個人特質,一翻二瞪眼,沒得救嗎?
事實上,這樣的主管通常只算半個,通常只負責技術部份,管理部份總有老闆在帶著走,
面談時,老闆勢必得出面,也得談一次。
但不宜僅由老闆直接決定,畢竟該職缺直接面對部門主管,先談過,讓求職者有個底,
以免到職後不適應,徒增雙方成本。
 
主管不認為該找一個這職務的人,這分三項
 
5主管認為工作沒多到需要找一個人...找來了,可能常沒事做,待不住...或是讓其他人不滿
這就是老闆的責任,與幹部都溝通不良,如何開展業務?
或許老闆有長期目標,著眼於未來的人事編組,必須儲備人力;
或許,該部門人力運用需要調整,老闆得介入帶著主管走。
 
6主管認為這工作環境,找來的人會受不了,待不住
主管都這麼想,他自己待得住嗎?
待得住的,會努力嗎?
當老闆的得想想是怎麼回事了...
 
7主管有私心,想掌握關鍵工作,保有自己的地位...甚至隱藏貪贓
當老闆的看不出來?
你遲早要垮...
 
8主管自己打算落跑了
當老闆的知道怎麼看主管是否要跑了吧?
看出來了,還不採取行動?
他手下的人會跑的更快~

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